Optimisez la gestion de vos flux clients grâce à notre système de file d’attente intelligent. Cette solution permet d’organiser efficacement l’accueil, réduire les temps d’attente et améliorer la satisfaction client.
Facile à installer et entièrement personnalisable, elle convient parfaitement aux banques, administrations, cliniques et entreprises au Maroc.
| Composant | Caractéristiques |
|---|---|
| Borne tactile | Écran tactile LCD 22 pouces |
| Système | Windows |
| Imprimante | Thermique EPSON |
| Communication | TCP/IP + sans fil |
| Audio | Module vocal intégré |
| Langues | Multilingue |
| Personnalisation | Logo, couleurs, interface |
| Logiciel gestion | Gestion complète des files d’attente |
| Affichage | Écran LCD + afficheurs LED |
| Multimédia | Vidéos, images, publicité |
| Manipulateur | Appel, transfert, pause, affichage clients |
| Sécurité | Accès par identifiant et mot de passe |
| Énergie | Mode veille automatique |
| Statistiques | Rapports détaillés (temps, services, employés) |
| Export | Excel, impression, web |
Fonctionnalités principales
Distribution de tickets clients
Appel automatique ou manuel
Transfert entre guichets
Affichage en temps réel
Diffusion de contenu publicitaire
Analyse des performances
Avantages
Réduction du temps d’attente
Meilleure organisation
Expérience client améliorée
Suivi et analyse des performances
Domaines d’utilisation
Banques • Administrations • Hôpitaux • Centres de services • Commerces
